12月12日新京报报道，上海市市场监督管理局对本市生产、销售的电磁灶产品质量进行了监督抽查。本次抽查了29批次产品，经检验，不合格7批次。其中，长虹、奥克斯产品因能效等级不合格名列其中。

(资料图片仅供参考)

上海市场监管部门表示，能效等级项目不合格是电磁灶产品的能效值不合格所导致，会造成实际使用过程中电量偏高，效率偏低，企业为了吸引消费者虚标了能效等级的级别，有欺骗消费者的嫌疑。

国标2015年10月13日发布的《家用电磁炉适用锅》规定：

一、在锅具材料方面，原材料应在满足各类产品标准的前提下，还应有良好的导磁性。

二、质量指标方面，对锅具的底部平面直径、有效直径及锅底接触面积做了要求，在锅底不许外凸的同时，对内侧弯曲的变形量也做了规定，最大限度地消除安全隐患。

三、在产品标识方面，产品上应有“电磁炉适用”字样，表明“不是所有锅具都可在电磁炉上使用”的信息，不符合该标准的锅具不许有上述标识。

如果您也遇到了有质量问题的产品，可以参考以下维权途径。

一、协商调解

消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。（律霸服务平台为您提供在线法律咨询，若您有相关疑问，也可以咨询我们的律师。）这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

二、投诉调解

消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。

消费者投诉时应注意四点，一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

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